Chính sách giá gói mới được Shinhan Store chính thức áp dụng từ 01/08/2025 nhận về nhiều câu hỏi thắc mắc từ các chủ kinh doanh. Sau khi tổng hợp các vướng mắc, Shinhan Store liệt kê 10 câu hỏi thường gặp và giải đáp chi tiết từng câu hỏi cho các chủ kinh doanh theo dõi nhé!
>>Mời bạn xem thêm:
Shinhan Store áp dụng chính sách giá gói mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn từ 08/2025
Shinhan Store tự hào đạt giải Ba Giải thưởng Sáng tạo TP.HCM lần thứ 4 – năm 2025
Shinhan Store bổ sung âm thanh đọc số tiền & hiển thị hình thức thanh toán trên hóa đơn điện tử
TẢI Shinhan Store DÙNG 14 NGÀY MIỄN PHÍ NGAY
Mục lục bài viết
- [Câu 1: Shinhan Store còn phiên bản miễn phí không?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_1_So_Ban_Hang_con_phien_ban_mien_phi_khong "Câu 1: Shinhan Store còn phiên bản miễn phí không?")
- [Câu 2: Gói Thu Chi, chứa các tính năng cụ thể nào?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_2_Goi_Thu_Chi_chua_cac_tinh_nang_cu_the_nao "Câu 2: Gói Thu Chi, chứa các tính năng cụ thể nào?")
- [Câu 3: Tôi đang xài các gói trả phí cũ thì sao?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_3_Toi_dang_xai_cac_goi_tra_phi_cu_thi_sao "Câu 3: Tôi đang xài các gói trả phí cũ thì sao?")
- [Câu 4: Tôi vừa gia hạn gói trả phí cũ, muốn chuyển sang gói mới thì sao? Cách quy đổi như thế nào?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_4_Toi_vua_gia_han_goi_tra_phi_cu_muon_chuyen_sang_goi_moi_thi_sao_Cach_quy_doi_nhu_the_nao "Câu 4: Tôi vừa gia hạn gói trả phí cũ, muốn chuyển sang gói mới thì sao? Cách quy đổi như thế nào?")
- [Câu 5: Tôi tự nâng cấp gói trong app mà không cần tư vấn viên hỗ trợ?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_5_Toi_tu_nang_cap_goi_trong_app_ma_khong_can_tu_van_vien_ho_tro "Câu 5: Tôi tự nâng cấp gói trong app mà không cần tư vấn viên hỗ trợ?")
- [Câu 6: Trong trường hợp tôi muốn được tư vấn sâu các tính năng để mua gói dài, tôi làm gì?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_6_Trong_truong_hop_toi_muon_duoc_tu_van_sau_cac_tinh_nang_de_mua_goi_dai_toi_lam_gi "Câu 6: Trong trường hợp tôi muốn được tư vấn sâu các tính năng để mua gói dài, tôi làm gì?")
- [Câu 7: Tôi không biết cách tự nâng cấp gói trong ứng dụng, hãy hướng dẫn tôi!](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_7_Toi_khong_biet_cach_tu_nang_cap_goi_trong_ung_dung_hay_huong_dan_toi "Câu 7: Tôi không biết cách tự nâng cấp gói trong ứng dụng, hãy hướng dẫn tôi!")
- [Câu 8: Hết 14 ngày miễn phí thì chuyện gì sẽ xảy ra? Tôi còn thao tác được nữa không?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_8_Het_14_ngay_mien_phi_thi_chuyen_gi_se_xay_ra_Toi_con_thao_tac_duoc_nua_khong "Câu 8: Hết 14 ngày miễn phí thì chuyện gì sẽ xảy ra? Tôi còn thao tác được nữa không?")
- [Câu 9: Gói 1 tháng là tôi mua lúc nào cũng được? Mỗi người được mua bao nhiêu lần?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_9_Goi_1_thang_la_toi_mua_luc_nao_cung_duoc_Moi_nguoi_duoc_mua_bao_nhieu_lan "Câu 9: Gói 1 tháng là tôi mua lúc nào cũng được? Mỗi người được mua bao nhiêu lần?")
- [Câu 10: Hình thức thanh toán khi tự nâng cấp gói trong app như thế nào?](/giai-dap-chi-tiet-10-cau-hoi-thuong-gap-ve-chinh-sach-gia-goi-moi-Shinhan Store/#Cau_10_Hinh_thuc_thanh_toan_khi_tu_nang_cap_goi_trong_app_nhu_the_nao "Câu 10: Hình thức thanh toán khi tự nâng cấp gói trong app như thế nào?")
Câu 1: Shinhan Store còn phiên bản miễn phí không?
Shinhan Store trả lời:
Shinhan Store không còn phiên bản miễn phí, tuy nhiên chủ kinh doanh có thể tự nâng cấp gói Thu Chi ngay trong ứng dụng, với chi phí siêu hạt dẻ. Đối với người dùng mới, Shinhan Store tặng 14 ngày sử dụng miễn phí, được trải nghiệm trọn bộ tính năng Chuyên Nghiệp.
Câu 2: Gói Thu Chi, chứa các tính năng cụ thể nào?
Shinhan Store trả lời:
Gói Thu Chi gồm những tính năng sau:
- Thu tiền nhanh
- Tạo mã QR thanh toán
- Quản lý thu, chi và Sổ nợ
- Quản lý danh bạ, danh thiếp
Lưu ý: Gói Thu Chi sẽ KHÔNG quản lý sản phẩm và KHÔNG tạo được đơn hàng.
Câu 3: Tôi đang xài các gói trả phí cũ thì sao?
Shinhan Store trả lời:
Chủ kinh doanh đang dùng các gói trả phí cũ sẽ tiếp tục dùng cho đến khi hết hạn, sau đó sẽ gia hạn theo chính sách gói mới.
Câu 4: Tôi vừa gia hạn gói trả phí cũ, muốn chuyển sang gói mới thì sao? Cách quy đổi như thế nào?
Shinhan Store trả lời:
Hiện tại Shinhan Store chưa có chính sách quy đổi từ gói cũ sang gói mới, chủ kinh doanh vui lòng sử dụng gói hiện tại cho đến khi hết hạn ạ!
Câu 5: Tôi tự nâng cấp gói trong app mà không cần tư vấn viên hỗ trợ?
Shinhan Store trả lời:
Dạ ĐÚNG, từ sau bản cập nhật mới 01/08/2025, chủ kinh doanh hoàn toàn có thể tự nâng cấp gói trong app, tùy chọn gói 1 tháng hoặc 12 tháng gói phù hợp với nhu cầu thực tế.
Câu 6: Trong trường hợp tôi muốn được tư vấn sâu các tính năng để mua gói dài, tôi làm gì?
Shinhan Store trả lời:
Nếu chủ kinh doanh cần được tư vấn sâu về các tính năng cao cấp hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình nâng cấp gói trong app, vui lòng liên hệ tư vấn viên qua các kênh:
- Chat vào mục Hỗ Trợ trong ứng dụng Shinhan Store
- Chat Messenger Fanpage Shinhan Store
- Chat Zalo OA Shinhan Store
- Số hotline: 1900.299.233
TẢI Shinhan Store DÙNG 14 NGÀY MIỄN PHÍ NGAY
Câu 7: Tôi không biết cách tự nâng cấp gói trong ứng dụng, hãy hướng dẫn tôi!
Shinhan Store trả lời:
Bạn hoàn toàn có thể tự thao tác trong app theo các bước sau:
- Bước 1: Mở app Shinhan Store, bấm vào Avatar cửa hàng → “Gói đang sử dụng”
- Bước 2: Chọn gói phù hợp (1 tháng hoặc 12 tháng) Cơ Bản, Chuyên Nghiệp, Toàn Diện, Thu Chi
- Bước 3: Thanh toán và bắt đầu trải nghiệm.
🎉 Hoàn tất! Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận ngay sau khi thanh toán thành công.
Câu 8: Hết 14 ngày miễn phí thì chuyện gì sẽ xảy ra? Tôi còn thao tác được nữa không?
Shinhan Store trả lời:
Sau khi kết thúc 14 ngày trải nghiệm miễn phí tính năng Chuyên Nghiệp, bạn nâng cấp gói phù hợp với nhu cầu quản lý như Cơ Bản, Chuyên Nghiệp, Toàn Diện, Thu Chi để tiếp tục sử dụng app.
Bạn có thể tự nâng cấp ngay trong app hoặc chat vào mục Hỗ Trợ để được hướng dẫn.
Câu 9: Gói 1 tháng là tôi mua lúc nào cũng được? Mỗi người được mua bao nhiêu lần?
Shinhan Store trả lời:
Đúng vậy! Gói 1 tháng là gói tiện lợi, chủ kinh doanh có thể mua bất kỳ lúc nào với thời gian sử dụng trong 30 ngày kể từ lúc thanh toán. Đặc biệt, không giới hạn số lần mua! Bạn có thể mua liên tục mỗi tháng, hoặc mua gói dài hạn bất cứ khi nào bạn cần, tùy theo như cầu sử dụng của bạn.
Câu 10: Hình thức thanh toán khi tự nâng cấp gói trong app như thế nào?
Shinhan Store trả lời:
Đối với chủ kinh doanh đang dùng điện thoại Android, làm theo các bước sau:
Đối với chủ kinh doanh đang dùng điện iOS, bạn thao tác như sau:
